今天,電子郵件行銷活動是最常見且經過驗證的數位行銷策略之一。到了2024年,它仍然是企業與消費者之間創意溝通的重要途徑。無論是電子報、問卷調查、促銷活動等,電子郵件都是許多行業不可或缺的工具。
在今天競爭激烈的市場中,競爭比以往任何時候都更加激烈。企業必須實施電子郵件行銷的最佳實踐,以確保正確的受眾收到個性化的訊息。最終目標是提升客戶獲取率,並在你的客戶中建立品牌忠誠度。
電子郵件行銷最佳實踐
電子郵件行銷活動仍然是最有效的策略之一,許多行銷人員都同意它有助於達成商業目標。然而,並非所有的電子郵件計劃都能100%有效。因此,有一些行業證明的電子郵件行銷最佳實踐可以作為你未來的指導。這些策略幫助你創建與你的品牌共鳴並吸引你的受眾的行銷活動。
1. 質量勝於數量
數位行銷人員過去認為大量發送電子郵件是擴大受眾的最佳方式。然而,這往往會讓收件人感到不堪重負,導致他們取消訂閱。如今,創建高質量且引人入勝的電子郵件並遵循資源旅程或時間表是更好的選擇。這樣,你可以衡量你的行銷活動並提升用戶體驗。
2. 獎勵和免費贈品
你的電子郵件收件人是品牌大使——他們在時機恰當時可以帶來有機流量。因此,他們應該得到最高的感謝,你可以通過發送獎勵和免費贈品來表達感謝。例如,你可以附上一個連結到資源,如網絡研討會,或折扣優惠券,以表彰他們的忠誠和參與。
3. 個性化你的電子郵件
2024年,不個性化的電子郵件已經不再奏效,因此你需要在撰寫訊息時考慮用戶數據。注意他們在購買旅程中的位置,並發送指引他們走向正確道路的電子郵件。個性化的訊息表明你正在關注客戶的即時需求和偏好。
4. 電子郵件自動化
借助人工智能(AI),你可以利用電子郵件行銷自動化工具簡化一些任務。AI可以從創建到發送甚至報告見解來簡化你的流程。它可以讓你擺脫耗時的任務,並提供實時更新,讓你改進你的行銷活動。
比較最佳電子郵件行銷工具
| 最適合 | 最低價格計劃 | 需要用戶體驗 | 行動應用程式 |
適合從初創企業到大企業,特別適合與HubSpot CRM整合 | $20 | 是 | 是 | |
電子商務行銷人員,大企業 | $20 | 是 | 是 | |
全渠道行銷人員 | $0 | 是 | 否 | |
從小企業到大企業 | S0 | 否 | 是 | |
小企業 | $0 | 否 | 是 | |
初創企業和小企業 | $15.58 | 否 | 是 |
6個最佳電子郵件行銷平台
1. HubSpot
市場上最常用的平台之一,HubSpot擁有專為企業設計的首屈一指的產品。其行銷中心提供訪問電子郵件行銷工具,創建和優化客戶旅程。將其與品牌的CRM整合是企業提升數位行銷策略所需的一站式解決方案。
你可以利用HubSpot的表單來收集和管理聯絡人。添加無限數量的用戶來分配你的聯絡人給你的成員。此外,你可以每月免費發送2,000封電子郵件,這是一個慷慨的提供,你可以無條件使用。
這個平台因其易用性而領先於卓越的電子郵件行銷自動化工具列表。然而,它可能需要一些學習曲線,你可以使用HubSpot提供的資源來克服。
關鍵功能:CRM整合,卓越的行銷自動化,自定義報告,A/B測試
起始價格:每月$15
每月電子郵件:5,000封
2. Mailchimp
一個受歡迎的選擇,Mailchimp是一個自動化客戶旅程的電子郵件行銷解決方案,基於自定義觸發器。它可以幫助你創建與你的品牌形象一致的個性化行銷活動,完成模板。
Mailchimp是一個專注於電子郵件行銷活動的免費和付費電子郵件行銷平台。然而,它與CRM無縫整合,並擁有拖放編輯器來自定義你的內容。它通過一個詳細點擊率(CTR)、開啟率等的儀表板提供高級電子郵件分析。
關鍵功能:130多個模板,收件箱預覽,高級分析,AI驅動建議
起始價格:每月$13
每月電子郵件:150,000封(高級計劃)
3. Omnisend
Omnisend專注於電子商務行銷,提供適合小到中型公司的電子郵件行銷功能。它提供多平台整合,包括Shopify、Wix和Stripe等大品牌。
擁有電子郵件行銷自動化工具,這個平台幫助你有效地創建工作流程和細分受眾。作為一個基於雲的平台,它提供全渠道解決方案,使你的電子郵件行銷策略多樣化。你可以使用這個平台推送簽名、彈出窗口和推送通知,將用戶引導到你的行銷漏斗。
關鍵功能:無限訂閱者,細分和自動化,初學者友好,高質量模板
起始價格:每月$16
每月電子郵件:Pro計劃無限
4. Zoho Campaigns
Zoho的廣泛雲端軟體套件包括Zoho Campaigns,這是其電子郵件行銷的主要產品。它可以幫助你自動化客戶溝通並管理團隊電子郵件。該平台擁有廣泛的模板和簡單的拖放編輯器,使訊息創建變得輕而易舉。
編輯器允許你直接將來自Unsplash等網站的免版稅圖像附加到電子報中。它還提供同行中最實惠的計劃之一。憑藉Zoho的CRM、HR和其他工具,這個品牌是你的一站式商業平台。
關鍵功能:無限電子郵件,A/B測試,受眾細分,動態內容
起始價格:免費計劃可用
每月電子郵件:無限
5. Brevo
原名Sendinblue,Brevo從交易電子郵件轉變為全面的電子郵件行銷服務。除了其強大的電子郵件自動化解決方案,它還允許你管理聯絡人關係。它還讓你為每個客戶創建一個獨特且有影響力的旅程。
Brevo擁有廣泛的第三方整合,內建CRM簡化了你的行銷流程。你可以選擇BrevoPlus,以獲得更好的安全性和適合VIP的一流支持。
關鍵功能:受眾細分,模板自定義,行銷自動化,基本報告
起始價格:免費計劃可用
每月電子郵件:每天300封
6. GetResponse
用戶友好的GetResponse平台簡單明瞭,但滿足你對電子郵件行銷提供者的期望。它擁有獨特的功能,包括高效的自動回應器,為你的品牌提供無縫溝通。它與某些電子商務軟體無縫整合,並允許你免費聯絡多達500名訂閱者。
關鍵功能:電子郵件聊天和簡訊行銷,自動回應選項,易於使用,電子商務整合
起始價格:免費計劃可用
每月電子郵件:無限
常見問題解答
Q:如何開始電子郵件行銷?
A:實現電子郵件行銷成功的第一步是選擇合適的提供者。上述列表中有一些免費和付費的電子郵件行銷平台,可以幫助你建立有效的行銷活動。
Q:付費計劃比免費電子郵件行銷計劃更好嗎?
A:許多提供者提供免費的電子郵件行銷自動化服務,但它們可能具有有限的功能。你可以選擇具有更多功能的付費選項,只要它們符合你的預算。
Q:它在行動設備上運行嗎?
A:如今的電子郵件行銷通常是移動友好的,這意味著你可以使用幾乎任何設備。請確保選擇一個擁有移動響應能力的平台,以無縫地簡化你的工作流程。